Örnek Cayma Formu
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) uyarınca satıcının, tüketiciye cayma hakkını kullanırken yararlanabileceği örnek bir formu sunması zorunludur. Aşağıdaki form bu amaçla hazırlanmıştır. Bu formu kullanmak zorunda değilsiniz — cayma hakkınızı kullandığınızı açıkça belirten herhangi bir bildirim de geçerlidir; önemli olan bildirimin 14 günlük süre içinde bize ulaşmasıdır.
Bu Formu Kimler, Ne Zaman Kullanır?
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız aşağıdaki formu doldurup bize iletmeniz yeterlidir. Formu yazdırıp elle doldurabilir, ya da alanları bir e-posta/WhatsApp mesajına kopyalayıp doldurarak gönderebilirsiniz.
En pratik yol: sitemizdeki İade / Değişim Talebi formunu doldurmak. O formu göndermek, cayma iradenizi açıkça ortaya koyduğu için geçerli bir cayma bildirimidir; ayrıca talebiniz kayıt altına alınır ve size bir talep numarası verilir — bildirimin bize ulaştığı tarih böylece belgelenmiş olur.
Cayma hakkının hangi durumlarda kullanılamayacağı (hijyen nedeniyle koruyucu ambalajı açılmış ürünler vb.) ve iade sürecinin işleyişi için İade ve İptal Koşulları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi metinlerini inceleyin.
Formu Nereye Göndereceksiniz?
Doldurduğunuz formu aşağıdaki kanallardan herhangi biriyle Satıcı'ya iletebilirsiniz. Bildiriminizin bize ulaştığına dair bir teyit almanızı öneririz.
- Unvan: BAYMER BİLİŞİM OTOMOTİV TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Yunusemre Mah. Yurttaş Sk. No: 6-8 Yıldırım / Bursa
- E-posta: info@lafiny.com.tr
- KEP: baymerbilisim@hs09.kep.tr
- WhatsApp: +90 535 662 20 73
ÖRNEK CAYMA FORMU
(Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurulup gönderilecektir.)
- Kime: BAYMER BİLİŞİM OTOMOTİV TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Yunusemre Mah. Yurttaş Sk. No: 6-8 Yıldırım / Bursa — info@lafiny.com.tr
- Beyan: Bu formla aşağıda belirtilen malın satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
- Sipariş numarası: ______________________________
- Sipariş tarihi: ____ / ____ / ________
- Teslim alma tarihi: ____ / ____ / ________
- Cayma hakkına konu mal/hizmet: ______________________________________________
- Cayma hakkına konu mal/hizmetin bedeli: ____________________ ₺
- Tüketicinin adı ve soyadı: ______________________________________________
- Tüketicinin adresi: ______________________________________________
- Tüketicinin imzası: ________________________ (yalnızca form kâğıt üzerinde doldurulup gönderiliyorsa)
- Tarih: ____ / ____ / ________
Formu Gönderdikten Sonra Ne Olur?
- Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra ürünü 10 (on) gün içinde iade adresimize göndermeniz gerekir. İade adresi: Yunusemre Mah. Yurttaş Sk. No: 6-8 Yıldırım / Bursa
- İadeyi anlaşmalı kargo firmamızla (MNG Kargo) gönderdiğinizde iade kargo bedeli sizden tahsil edilmez.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen toplam bedel (varsa kargo ücreti dahil) iade edilir.
- İade, ödemeyi yaptığınız yöntemle yapılır: kartla ödediyseniz kartınıza, havale/EFT ile ödediyseniz ödemeyi gönderdiğiniz IBAN'a. Hiçbir isim altında ek masraf talep edilmez.
Yasal Dayanak
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) m.5 ve Yönetmelik eki "Örnek Cayma Formu".
